Mitarbeiter Partnerbetreuung (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit · Stuttgart
Deine Aufgaben
- Vertriebs- und serviceorientierte telefonische und schriftlich Betreuung von Vertriebspartnern sowie von Premium-Kunden
- Erstellung von Vertriebspartnerverträgen nach Vorgaben
- Umsetzung ständiger qualitätsverbessernder Maßnahmen
- Überprüfung von Angebotsanfragen im Bereich SLP sowie Verwaltung und Organisation von Großkundenangeboten im Bereich RLM und Bündelkunden
- Bearbeitung, Weitergabe und Information von Vertriebspartneranfragen
- Bearbeitung von Klärfällen bei durch internen und externen Vertriebspartnern vermittelten Aufträgen/Verträgen/Provisionen
- Unterstützung bei der Erstellung von Provisionsabrechnung
- Erstellen von Kennzahlenreportings und sonstiger Auswertungen
- Vorbereitungen, Überwachung und Auswertung von Vertriebsprozessen
- Planung und Organisation von Veranstaltungen und Schulungen
Dein Profil
- erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung in der Energiebranche
- hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit auch in Stresssituation
- selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer
- gute Organisationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
- gute MS- Officekenntnisse gepaart mit hoher IT-Affinität